Snaga poziva uporabnike k posodobitvi kontaktnih podatkov – omogočimo si boljšo, hitrejšo in varnejšo komunikacijo

V Javnem podjetju Snaga skrbimo za urejene in točne evidence naših uporabnikov,
saj nam to omogoča hitro, zanesljivo in kakovostno izvajanje storitev.
Pri pregledu obstoječih evidenc smo ugotovili, da so nekateri podatki nepopolni ali zastareli, zato uporabnike storitev ravnanja z odpadki vljudno vabimo k pregledu in posodobitvi kontaktnih podatkov. Preprosto posodobite svoje kontaktne podatke in sodelujte v nagradnem žrebanju za bogate in privlačne nagrade.
KAJ PRIDOBI UPORABNIK, KO POSODOBI SVOJE PODATKE?
- Hitrejše in natančnejše informacije o odvozih, spremembah, motnjah.
- Boljši odzivni čas pri vprašanjih ali reklamacijah.
- Prilagojeno komunikacijo.
- Manj možnosti za napačne obdelave podatkov.
- Sodelovanje v nagradnem žrebanju.
ZAKAJ SO POMEMBNI POPOLNI IN AŽURNI PODATKI?
- Zagotavljajo varno in zakonito komunikacijo (GDPR). Vsi zbrani podatki uporabnikov so varni in jih v Snagi obdelujemo izključno v skladu za zakonodajo in GDPR. Podatki se uporabljajo le za izvajanje storitev javne službe ravnanja z odpadki in komunikacijo z uporabniki.
- Omogočajo pravočasna obvestila o spremembah ali motnjah.
- Pospešujejo in izboljšujejo reševanje vprašanj uporabnikov.
- Prispevajo k višji kakovosti storitev in zadovoljstvu uporabnikov.
MESEČNO PREJEMAM POLOŽNICE – KAKO TO, DA SNAGA NE RAZPOLAGA S POPOLNIMI PODATKI?
Podatki za pošiljanje položnic niso enaki kompletnim evidencam uporabnikov, ki morajo biti za zakonito delovanje in komunikacijo usklajene z GDPR ter vključevati širši nabor točnih podatkov.
KDAJ JE ROK ZA ODDAJO PODATKOV?
Po elektronski poti je rok oddaje obrazca najkasneje do 20. januarja 2026. Uporabniki so povabilo za oddajo podatkov prejeli z decembrsko položnico, ki je zajemala tudi QR kodo s povezavo do obrazca in enkratno kodo za prijavo.
Povezava do spletnega obrazca za posodobitev podatkov https://posodobi.snaga-mb.si/. Z vpisom enkratne kode, ki se nahaja na decembrski položnici uporabnikov je posodobitev podatkov hitra, enostavna in varna.
Po tem datumu bo Snaga uporabnikom, ki niso posredovali posodobitve podatkov preko spleta pošiljala obrazce še v pisni obliki po klasični pošti. Za oddajo izpolnjenih obrazcev po klasični pošti je bo zadnji rok oddaje izpolnjenega obrazca najkasneje do 15. 2. 2026.
KAKO POTEKA NAGRADNO ŽREBANJE?
Vsi uporabniki, ki bodo posodobili podatke do predvidenega datuma (do 20. 1. 2026 v digitalni obliki oz. do 15. 2. 2026 po klasični pošti), bodo samodejno vključeni v nagradno žrebanje.
Žrebanje bo izvedeno 27. februarja 2026. Rezultati žrebanja bodo objavljeni na spletni strani www.snaga-mb.si najkasneje v sedmih (7) dneh po izvedenem žrebanju. Nagrajenci bodo o nagradi obveščeni pisno (po pošti, e-pošti ali telefonu). Nagradna igra bo potekala v skladu s pravili.
POSODOBITE PODATKE ZA BOLJŠO POVEZANOST
Preprosto. Hitro. V vašo korist.